jun-style (お仕事備忘録)

事務員の備忘録、メモ。仕事において役に立つと思ったこと、気になったこと、とりとめもないことを無作為に記しています(´・ω・`)

お冷にゴキブリ混入事件(某大手カレーチェーン店Cにて)

      2012/10/30

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お冷にゴキブリ混入事件(某大手カレーチェーン店Cにて)jun-style (お仕事備忘録)

週末に会社の先輩姉さんに。フルーツカレーなる美味なカレーライスを教えてもらって。 そのためにカレーモードになっていた私は、週明け早々 帰宅途中で大手チェーン店の某“カレー屋C”に立ち寄ったのでした。 (伏字になってない(´・ω・`)?) 
 (まぁ。隠す必要もなく、むしろ晒したいので、問題なし)
 フルーツカレーは甘めな中にもほんのり辛味も感じる上品なものだったのですが、この日の私は完全に辛いカレーを欲しているモード。
そこで注文したのは、「チキンカツカレー・ご飯普通・4辛」    :
カレーの味の普通さはともかく、私にとってはちょうどよい、絶妙の辛さを 味わい、満足し。
最後に、お冷をがぶのみ。
でも、舌のひりひり感は収まらないので、ポットからおかわりの水を注ぐと・・・・。
衝撃的な生き物がこんにちわしてました(´・ω・`)
    あまりの光景に。  何が起こったのかを理解するのに時間がかかりました。  ただの虫でも驚くでしょうが。  そこにいたのはまぎれもなく、ゴキ。  こどものまだ小さいとはいえ、ゴキ。。。  大きさは1センチに満たないくらいかな。。         小さいんで、少し、アップしますね。      びっくりしませんか?  田舎で虫だらけの我が家では、もちろん、ゴッキーにもよく出会う、  そんな虫平気な私でも。かなり驚きましたし、びびりました。           こういうとき、皆さんならどういう対応をされるものでしょうか? 私は、とりあえず店員に告げました。 店員は、平謝りしてくれましたが、ただ謝ってるだけで、特段驚いた感じはありませんでしたね。 (日常茶飯事なのかな???) ありえないんで。 とりあえず。   自分「どっから入ったのですかね?とポットかな?」   などとたずねると。   店員「違うと思います」   と答えられ。。。   じゃあどこから?? 違うと思うってなぜいいきれる?? こういう状況での口答え、言い訳も結構癇に障るもので。 でも、だからってどうしようもないので、写真だけ押さえてその場を立ち去ったのでした。   それと、お客様からの声なるはがきも店内にはあったので、それも持ち帰り、ありのままを記載して、本部にお伝えすることにしました。 そこまでせんでも、と思いつつも。 ポットからの混入を否定してたんだから、こんな出来事があっても、きっと、他の客の卓にあるお冷ポットは確認していないはずだしね。   もし、お客様センターなり、なんらかのリアクションがあったら、また記しますね。   ここ最近稀にみる、衝撃的な事件が起こりましたので備忘録として記します。
皆さんも、飲食店で出されるものは、衛生的なもの!とは 思い込まず、ある程度は疑ってかかったほうがよいですよ。
こんなにきれいな店内の大手チェーン店でもこんな有様なのですから。。。

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